由[洗茶]所想到的  

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作  者:黄玲 

机构地区:[1]广州天河大厦

出  处:《饭店世界》2011年第3期27-27,共1页World of Hotel & Restaurants

摘  要:作为餐饮部培训小教员代表,我有幸参加了这次人劳处组织的珠海参观学习,在这两天的学习过程中,给我印象最深刻的就是一次餐前“洗茶”。所谓“洗茶”,就是客人在就餐前将餐桌上摆放的干净餐具再用茶水清洗一遍。作为餐饮服务人员,我对客人的这个举动特别熟悉。那天晚餐,当我们参加学习的一行人在一家餐厅刚坐下来,在领队岳经理准备点餐时,我也习惯性地要求服务员给我们上一壶白开水准备“洗茶”。

关 键 词: 参观学习 学习过程 服务人员 餐饮部 小教员 服务员 习惯性 

分 类 号:F326.12[经济管理—产业经济]

 

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