高校图书馆服务创新之我见  

作　　者：张爱华[1] 

机构地区：[1]山东省济宁技师学院

出　　处：《职业》2011年第11期97-97,共1页Occupation

摘　　要：一、创新服务理念1.树立主动型服务理念高校图书馆服务的对象是教师和学生,图书馆员要以主动热情的工作态度、文明礼貌的服务语言和高超的信息服务技能,围绕教学和科研开展工作。变馆员为＂知识导航员＂,使图书馆真正成为对读者有吸引力的学习环境和开展综合素质教育的理想场所。

关 键 词：高校图书馆服务 服务创新 综合素质教育 服务理念 图书馆员 知识导航员 工作态度 服务技能 

分 类 号：G258.6[文化科学—图书馆学]