提高员工主动工作投入的方法  

作　　者：袁洁秋[1] 李静[1] 

机构地区：[1]中国海洋大学管理学院

出　　处：《经营与管理》2011年第7期59-60,共2页Management and Administration

摘　　要：盖洛普公司对39家公司的7939个业务单位的员工投入情况调研发现，员工投入有助于改善企业的各项绩效，如提高顾客满意度、提高利润率和生产率、降低员工流动率等。员工投入虽然意味着行为层面的自发投入，但是仅仅包含认知层面的工作信念，还是蕴藏着情感层面的组织归属？

关 键 词：员工流动率 盖洛普公司 动工 顾客满意度 生产率 利润率 企业 自发 

分 类 号：F272.92[经济管理—企业管理]