关系营销导向与营销涉网度关系的实证研究  

作　　者：董大海[1] 王建军[1] 张旸 

机构地区：[1]大连理工大学管理与经济学部 [2]山东商业集团战略规划部

出　　处：《现代管理科学》2011年第8期32-34,共3页Modern Management Science

基　　金：国家自然科学基金重点项目(项目号:70532006);教育部"(2006)新世纪优秀人才支持计划"

摘　　要：近年来,关系营销和网络营销成为学术研究焦点,但是对于两者关系的研究比较少。通过引入关系营销导向和营销涉网度这两个概念,文章研究两者之间的关系以及它们对企业绩效的影响。通过发放问卷,收集数据,对理论模型进行了实证检验。结果显示,关系营销导向对营销涉网度和关系营销活动有正向影响;营销涉网度对关系营销活动有正向影响;关系营销活动对企业绩效有正向影响。

关 键 词：关系营销导向 营销涉网度 关系营销活动 企业绩效 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理]