政府数据中心的起源、定位和运维外包模式的探讨  

作　　者：杜波[1] 余益民[1] 孙荣燕[1] 侯刚[1] 屠本伟 

机构地区：[1]云南省电子政务网络管理中心,云南昆明650228

出　　处：《电子政务》2011年第8期97-102,共6页E-Government

摘　　要：阐述了政府数据中心(GDC)的起源和定位;比较分析了政府数据中心的三种运维模式;并参照云南省电子政务外包运维管理体系的实例,详细阐述了政府数据中心进行运维外包过程中的思路、做法和经验。

关 键 词：电子政务 政府数据中心 运行维护 外包 ITIL 呼叫中心 

分 类 号：TP399-C2[自动化与计算机技术—计算机应用技术] F719[自动化与计算机技术—计算机科学与技术]