陕西电大榆林市分校奥鹏远程教育学习中心 增强服务意识 提高服务质量  

作　　者：刘增辉[1] 

机构地区：[1]《中国远程教育》编辑部

出　　处：《中国远程教育》2011年第16期62-63,共2页Chinese Journal of Distance Education

摘　　要：基层学习中心是高等远程教育的一个重要组成部分，学习中心的教学管理、服务质量直接影响着远程教育的质量。在开展奥鹏远程教育的八年历程中，陕西电大榆林市分校奥鹏远程教育学习中心坚持“一切以学生为中心”的工作原则，将学习支持服务融进学员学习的咨询报名、入学教育、作业督导、论文指导等各个环节，

关 键 词：高等远程教育 学习中心 服务质量 榆林市 服务意识 分校 电大 陕西 

分 类 号：G434[文化科学—教育学]