“顾客体验”是最需要电商老板关心的事  

作　　者：于刚 

机构地区：[1]1号店

出　　处：《销售与市场》2011年第27期29-31,共3页

摘　　要：配送路线得设计好。若是配送人员跑了很多冤枉路，就别指望他会和和气气送货了。

关 键 词：顾客体验 关心 老板 配送路线 配送人员 送货 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理]