员工社会交换关系感知对个体行为的作用机理——基于工作满意度的路径分析  

Study on the Effects of Exchange Relationship Perception on Individual Behavior——The Mediating Effects of Job Satisfaction

作　　者：诸彦含[1] 卿涛[2] 

机构地区：[1]西南大学政治与公共管理学院,重庆400715 [2]西南财经大学工商管理学院,四川成都610074

出　　处：《经济管理》2011年第10期78-86,共9页Business and Management Journal ( BMJ )

基　　金：国家社科基金项目"企业和谐劳动关系的微观机制研究"(07BJY049);西南大学哲学社会科学博士基金项目"社会交换关系对个体角色行为的影响机理研究"

摘　　要：本文以交换关系为切入点,以员工为研究载体,根据动力心理学的"S-O-R"模式,基于个体感知的视角,构建了社会交换关系感知对员工个体行为(员工角色内行为、员工角色外行为)的作用机理模型,通过情感工作满意度与认知工作满意度中介效用的对比整合分析,探究了一个先导而非补救的动态个别劳动关系运行机理。实证结果表明,情感工作满意度具有稳健的中介作用,并据此提出了相关的企业管理实践建议。Based on the individual perception and ＂S-O-R＂ mode, this paper constructed a model that manifests the relationship between social exchange relationship perception and individual behaviors, and then tested the mediating effects of affective and cognitive job satisfaction. From the empirical results, the mediating effect of affective job satisfaction was very robust, and then this paper made several suggestions related to the corporate practice.

关 键 词：社会交换关系感知 情感工作满意度 认知工作满意度 员工角色内行为 员工角色外行为 

分 类 号：F24[经济管理—劳动经济]