链条行业专业化热处理厂的客户管理  

作　　者：于春梅 

机构地区：[1]黑龙江第二技师学院

出　　处：《职业》2011年第27期29-31,共3页Occupation

摘　　要：客户是上帝,企业是经营者,客户可自由选择经营者。因此想留住客户并吸引新的业务,企业必须首先争取到为客户服务的权利。要做好这一点,就必须首先研究和建立＂客户文化＂。本文研究总结了如何建立＂客户文化＂,

关 键 词：客户管理 热处理厂 链条行业 专业化 客户文化 自由选择 客户服务 经营者 

分 类 号：F832.33[经济管理—金融学]