鄞州农合行:客户经理绩效考核的成功启示  

作　　者：蔡昌海 

机构地区：[1]浙江宁波鄞州农村合作银行

出　　处：《中国农村金融》2011年第19期39-42,共4页China Rural Finance

摘　　要：鄞州农合行是全国首家农村合作银行，自成立以来，为加快业务发展步伐，于2005年5月起，成立项目研发小组，着手启动了客户经理管理与考核项目。他们制定了《鄞州银行客户经理管理实施办法》和《鄞州银行客户经理业绩考核及计酬办法》。通过6年的实践证明，其尝试的客户经理绩效考核管理模式是比较成功的。

关 键 词：客户经理管理 绩效考核 鄞州 成功 农村合作银行 业务发展 考核项目 计酬办法 

分 类 号：F832.33[经济管理—金融学]