运营商IT支撑系统的云化  

作　　者：张同须 崔海东 

机构地区：[1]中国移动通信集团设计院 [2]中国移动通信集团设计院数据所

出　　处：《中国新通信》2011年第21期46-49,共4页China New Telecommunications

摘　　要：运营商IT支撑系统云化的驱动力IT支撑系统是电信运营商的重要组成部分，是运营商实现差异化竞争的主要技术手段。目前国内电信运营商IT支撑系统的部署呈现出集中化的趋势，并且集中化的必要性越来越迫切。在原来分散在地市的背景下，运营商已经完成了省级IT支撑系统的集中化改造。实践表明，支撑系统的集中化建设能够大幅度降低企业的运营成本、实现高水平的客户服务、提供低成本的服务产品。

关 键 词：电信运营商 支撑系统 IT 差异化竞争 集中化 组成部分 运营成本 客户服务 

分 类 号：F626[经济管理—产业经济]