’99市场运作三大方略  

作　　者：严世华 

机构地区：[1]中国科技与人才开发中心CS经营运作室

出　　处：《沿海企业与科技》1999年第2期22-23,共2页Coastal Enterprises and Science & Technology

摘　　要：暴风骤雨即将来临。回眸１９９８年的市场运作“雷电”，我们不难发现一些带有前兆性的迹象：先是２月２２日中国彩电老大长虹集团在济南发生被７大国有商场联合拒售事件；６月下旬又引发了我国著名的因特网服务供应商瀛海威公司总裁张树新辞职，随后１２位骨干接踵而去的...

关 键 词：市场运作 顾客满意度 服务管理 顾客满意指数 “游戏”规则 金蝶软件科技有限公司 市场占有率 因特网服务供应商 新规则 服务设计 

分 类 号：F832.5[经济管理—金融学]