面向危机信息采集的企业人际网络关系模型构建  

Enterprise Social Network Relationship Model for Crisis Early Warning Information Gathering

作　　者：郑德俊[1] 汪社教[2] 

机构地区：[1]南京农业大学信息管理系,南京210095 [2]解放军理工大学通信工程学院,南京210016

出　　处：《图书情报工作》2011年第24期66-70,共5页Library and Information Service

基　　金：教育部人文社会科学规划项目"竞争情报运用于企业危机预警的有效模式研究"(项目编号:09YJA870016)研究成果之一

摘　　要：指出依托社会人际网络理论指导建立便于进行危机信息采集的内外人际网络关系模型,将有助于提高危机预警信息管理的准确性和有效性。分析关系强度理论和结构洞理论与企业危机信息采集的关系,提出依托关系强度理论构建企业内部人际网络模型,依托结构洞理论构建企业外部人际关系网络模型;认为可以通过社会人际网络获取危机预警信息,同时社会人际网络可为企业危机信息管理提供重要智力资源。To gather crisis early-warning information is very difficult because of the complexity of crisis information. The construction of enterprise social network relationship model will contribute to the accuracy and effectiveness in crisis information management. The paper analyzes the relationship between crisis early warning information gathering and social network theory（i, e. , tie strength theory, the structural hole theory）. It describes enterprise internal social network model based on structural holes theory and enterprise external social network model based on tie strength theory. At the end, the paper thinks that it can gather crisis information from social network, and social network provides some important intellectual resources for enterprise crisis information management.

关 键 词：危机信息 危机预警 人际网络 关系强度理论 结构洞理论 

分 类 号：F272[经济管理—企业管理]