基层行客户经理队伍建设的箧径穗窍  

作　　者：张玲莉[1] 朱伟[1] 黄克义[1] 

机构地区：[1]建设银行江苏省扬州分行

出　　处：《现代商业银行导刊》2012年第2期52-53,共2页Modern Commercial Bank Herald

摘　　要：客户经理数量仍然不足。作为市场营销策略的实施者和执行者，商业银行客户经理是开拓市场的排头兵，是服务客户的主力军，是价值创造的关键点。但目前基层行客户经理数量偏少，力量普遍偏弱，客户经理的知识结构、年龄结构也不合理。

关 键 词：客户经理 经理队伍建设 基层行 市场营销策略 开拓市场 商业银行 服务客户 知识结构 

分 类 号：F276.44[经济管理—企业管理]