2012,新公关时代  

作　　者：祖翠娟 

出　　处：《公关世界（下半月）》2012年第1期5-5,共1页Public Relations World

摘　　要：刚刚过去的2011，企业危机频发，从牛奶行业到阿胶行业，从拉面、火锅，到家具……冲击已经开始，只是很多企业家将其仅视为普通的“媒体危机”，没看到实质，企业面临的是新的消费环境。

关 键 词：公关 企业危机 牛奶行业 消费环境 企业家 

分 类 号：F270[经济管理—企业管理]