公关

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墨家思想助力企业舆情防控
《现代营销(下)》2025年第5期70-72,共3页胡兰捷 
在数智商贸时代,传播途径多元畅达,互动量显著提升,消费者思维活跃,分享方式纷繁,事端发酵已从传统媒介延展至纷乱多变的网络平台。然而,企业不经意的只言片语,一经讹传后会掀起轩然大波,舆情仿若毫无预兆地“投屏”于社交平台,这无疑...
关键词：墨家思想 企业公关 舆情防控 
微信留给我们的“体面”
《时代邮刊》2025年第9期38-38,共1页梅麟 
互联网上,有一种回复叫“已读不回”。4月9日,“腾讯客服回应微信开通已读功能”又上了热搜,这次,腾讯公司公关总监张军选择公开回应:“‘已读’会增加信息接收者的心理负担和社交压力,所以从一开始微信就坚定不移地不提供这个功能,以...
关键词：心理负担 腾讯客服 微信 公关总监 已读不回 
环境安全事件中地方政府危机公关策略探讨
《区域治理》2025年第8期0004-0006,共3页方群 
本文深入剖析环境安全事件的传播特点,明确地方政府危机公关的需求,以典型案例揭示当前地方政府在危机公关中面临的响应迟滞、信息矛盾、责任推诿、应对失当等困境。从信息发布与透明度、危机沟通与媒体管理、舆论引导与民众沟通、社会...
关键词：环境安全事件 地方政府 危机公关 传播特点 
AI来了公关岗要变了
《国际公关》2025年第2期8-8,共1页李国威 
公关人现在最重要的是用好AI,比那些能决定岗位的人更懂AI 年初去一家新能源服务公司,品牌公关总监团队跟我说,团队很精炼,品牌线有一名文案,一个平面设计,一个视频制作,我心咯噔了一下,还没咯噔完,他就接了一句,公司刚通知我要把三个...
关键词：平面设计 AI 岗位变化 文案 公关 新能源服务 
舆情危机处置需掌握好力道
《国际公关》2025年第2期9-9,共1页王兵 
企业遭遇公关危机,针对核心问题,采取及时、合适的举措,也要掌握好度 2025年3月12日,针对“小便门”事件,海底捞再次回应,对4109单顾客消费全额退款并支付10倍赔偿。由于公关危机处置用力过猛,海底捞付出了巨大代价,而且,这种代价的效...
关键词：处置 海底捞 公关危机 小便门事件 舆情危机 
“不公关”也是一种重要的公关
《国际公关》2025年第2期11-11,共1页刘四海 
当技术与人性的光辉相融合,“不公关”反而成为一种重要的公关,创造出更深远和持久的影响 在股市里流传着一句重要的话:不操作也是一种操作。今天的公关行业也是如此,涌现出一个现象:“不公关”也是一种重要的公关。特别是像一些技术出...
关键词：人性 技术 操作 不公关 公众人物 影响 
“后真相”时代,公关情绪升值
《国际公关》2025年第2期12-12,共1页张自炯 
打好品牌口碑根基,重视情绪安抚 当下,随着AI的加速迭代,技术赋能下的虚假信息得以规模化生产与传播。在智能硬件及社交媒体的加持下,网络时代的“后真相”现象愈演愈烈。当舆论的情绪值被迅速拉满,真相依然躲在背后。面对已渗透至企业...
关键词：社交媒体 后真相 AI时代 情绪安抚 公关情绪 
政府绩效评估中“避责共同体”的博弈策略
《宜宾学院学报》2025年第4期48-54,共7页吴雨寒 
在政府绩效考核中,第三方评估团队实质上代表着省权。市、县、乡镇和村干部形成“避责共同体”,通过实施公关努力、社会交换和权力运用的博弈策略应对第三方评估团队的考核。村民作为“避责共同体”应对第三方评估团队考核任务的工具,...
关键词：第三方评估团队 避责共同体 公关努力 社会交换 权力运用 
别让“差评”成为伤企暗箭
《中国经济周刊》2025年第8期68-69,共2页宋杰 
上海女生单媛最近领了新任务:每天她要在小红书、抖音、微博等平台搜索与公司相关的所有评价,一旦发现“产品含激素”等无事实依据的恶意差评,就立刻联系博主沟通修改或删帖。单媛所在的这家婴童洗护类企业年销售额破10亿元,新设“舆情...
关键词：差评 企业 婴童洗护 小红书 舆情公关 
公关人如何看待DeepScck
《国际公关》2025年第2期46-55,共10页杨杨 封智勇 祝娇 张小平 张艳琳 
近期,国产数据挖掘和智能搜索工具DeepSeek引发热议,从数据分析平台QuestMobile获得的最新数据显示,DeepSeek App从上线以来至2月9日,累计下载量超1.1亿次,周活跃用户规模最高近9700万。DeepSeek的火爆同样引发了公关行业的关注,DeepSee...
关键词：DeepSeek 公关 数据分析 智能搜索 数据挖掘 
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