民航员工心理压力及管理对策  

The mental pressure of civil aviation workers and the managing countermeasures

作　　者：王黎军[1] 

机构地区：[1]广州白云国际机场股份有限公司纪委副书记

出　　处：《民航管理》2012年第6期41-43,共3页CIVIL AVIATION MANAGEMENT

摘　　要：民航是交通运输服务业，工作性质决定了从业者要承担更多高强度、高危险性、与财产及生命安全息息相关的工作。近年来，民航的高速发展为从业人员带来了新的挑战，员工因安全、服务、管理等因素引发的心理压力问题也越发突出，有的员工在工作中或多或少地出现心理紧张、痛苦压抑、丧失信心等不良心理反应，甚至有因心理压力过大出现走极端的行为，应该引起企业管理层的重视和关注。

关 键 词：企业管理层 民航员工 心理压力 交通运输服务业 不良心理反应 工作性质 从业人员 心理紧张 

分 类 号：F270[经济管理—企业管理]