门诊输液室实施绩效考核的效果评价  

Evaluation on effect of performance appraisal in outpatient transfusion room

作　　者：黄霜霞[1] 吴圆春[1] 王艳[1] 金晶[1] 李婷[1] 郭玉美[1] 蓝卫华[1] 黄霞[1] 

机构地区：[1]广西医科大学第一附属医院

出　　处：《护理研究（上旬版）》2012年第7期1795-1796,共2页Chinese Nursing Researsh

基　　金：广西壮族自治区卫生厅自筹经费科研课题;编号:Z2011387

摘　　要：[目的]根据门诊输液室的工作特点,构建适用于护理人员的绩效考核评价方法。[方法]从2011年6月、7月、8月各随机抽取实施绩效考核后病人满意度表和护士满意度表各60份,同法抽取2010年同期未实行绩效考核时病人满意度表和护士满意度表各60份,应用统计学方法对实施绩效考核前后护理人员、病人满意度进行比较,同时比较实施绩效考核前后相应月份的质控评分。[结果]实施绩效考核后较实施前护理人员、病人满意度均明显提高(P<0.05),护理质控评分也明显提升(P<0.05)。[结论]护理人员及病人对绩效考核评价体系有较高的认可度,对提高护士及病人的满意度具有积极的作用。

关 键 词：输液室 绩效考核 效果 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]