服务就在你身边——山东寿光农村商业银行客户服务中心建设纪实  

作　　者：武翔宇 

机构地区：[1]山东寿光农商行

出　　处：《中国农村金融》2012年第15期64-66,共3页China Rural Finance

摘　　要：作为金融服务行业，发展的关键取决于客户服务水平的高低。为抓住发展契机，进一步增强服务竞争力，更好地为菜乡客户提供优质服务，山东寿光农商行在“以客户为中心”管理思想的指导下，建立了专属的客户服务中心。

关 键 词：银行客户服务中心 农村商业 寿光 山东 “以客户为中心” 纪实 金融服务行业 客户服务水平 

分 类 号：F830.49[经济管理—金融学]