客户关系管理在企业营销管理中的应用探析  

作　　者：钟洪民[1] 

机构地区：[1]辽宁省朝阳师范高等专科学校中文系

出　　处：《商场现代化》2012年第26期40-40,共1页

摘　　要：随着我国经济的发展,我国经济市场的竞争力也越来越大,市场上优胜劣汰,适者生存的状态让所有企业都在想办法变大变强,因此,他们在努力地改变自己的经营管理模式,那么,当前营销手段就成为了各个企业成败的一个重要因素,而客户关系管理也正在成为企业营销管理中的一项重要的内容,这也是本文所要探讨的重点。

关 键 词：客户关系管理 营销管理 应用 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理]