传统零售商开展网络零售对策探析  

作　　者：王忆南[1] 

机构地区：[1]浙江经贸职业技术学院,浙江杭州310018

出　　处：《淮北职业技术学院学报》2012年第6期95-96,共2页Journal of Huaibei Vocational and Technical College

摘　　要：近年来,国内越来越多的传统零售商开始进军网络零售,和纯电商企业相比,传统零售商在开展网络零售方面具有很多优势,但同时也面临着不少困难或问题。传统零售商在拓展网上业务时,要想实现传统优势与现代手段的成功整合,就必须理清线上业务发展思路,线上线下协同发展,并整合供应链,完善物流配送支持体系,同时重视顾客体验,强化服务体系建设。

关 键 词：网络零售 传统零售商 物流 顾客体验 

分 类 号：F270[经济管理—企业管理]