龙骧巴士，用企业文化留人  

作　　者：罗玲[1] 

机构地区：[1]《运输经理世界》记者

出　　处：《运输经理世界》2012年第33期52-53,共2页Transport Business China

摘　　要：新人不好招，老员工又难留，“司机荒”一直困扰着公交企业的发展。随着经济社会的发展，人们对公交服务质量有了新的要求，这就意味着公交驾驶员有了更多的任务。待遇提不上驾驶员有意见，在此背景下，如何才能促使驾驶员更好地服务于乘客？湖南龙骧巴士从提升员工薪酬水平入手，通过合理的激励政策，建设良好的企业文化，保持了驾驶员队伍的稳定，提升了驾驶员的幸福感的同时，促进了企业服务水平的飞速提升。

关 键 词：企业文化 巴士 公交驾驶员 服务质量 公交企业 薪酬水平 驾驶员队伍 经济社会 

分 类 号：U492.4[交通运输工程—交通运输规划与管理]