《读懂上司》一平视点  

出　　处：《秘书》2013年第3期21-21,共1页Secretary

摘　　要：不管上司的问话是哪一种意思,秘书都必须准确把握上司说话时的意图和感情,才能作出恰当的回答。第一,读懂上司。要想与上司建立互信关系,第一步就是正确识别上司的感情。每个人的行为都会受到自己感情的影响,而感情往往会通过面部表情反映出来。要了解上司的感情处于什么状态,就要读懂上司的表情。

关 键 词：上司 视点 面部表情 互信关系 人的行为 感情 意图 秘书 

分 类 号：C913.2[经济管理]