看A.O.史密斯与客户的合作之道  

作　　者：连晓卫 

出　　处：《现代家电》2013年第7期46-48,9,共3页

摘　　要：厂商合作的深度,其根源在于企业经营的核心理念。让客户满意是A.O.史密斯坚持上百年的经营传统,A.O.史密斯认为的客户,包括消费者及与企业发生直接往来的经销商客户。公司所有内部纸质文件上,都只有一个标准抬头,即"客户满意我们才有生意做。"

关 键 词：A O 史密斯 厂商合作 客户服务 市场竞争优势 合作伙伴关系 中国市场 家电行业 服务理念 

分 类 号：F270.7[经济管理—企业管理]