改善眼科诊所的患者流量  

作　　者：Jonathan Pons 陈艳[2] 

机构地区：[1]Ophthalmologist and Programme Director,Good Shepherd Hospital Eye Care Project [2]安徽医科大学附属安徽省立医院眼科,230001

出　　处：《实用防盲技术》2013年第2期47-50,共4页Journal of Practical Preventing Blind

摘　　要：通过我们的眼科计划改善患者流量可以使患者的就诊更加便利，同时最大限度地利用我们的时间和眼科诊所的资源。这涉及到去除不必要的步骤和流程，让我们有更多时间关注我们的患者，提供更好更人性化的服务。这也会为眼科护理的行政人员和管理人员带来好处：更合理的患者流量可减少浪费现象，更有效率地利用手术时间和人力资源，从而降低费用、吸引更多患者并改善成本回收率。

关 键 词：眼科诊所 患者 流量 人力资源 成本回收率 管理人员 行政人员 眼科护理 

分 类 号：R77[医药卫生—眼科]