刍议护理人员绩效考核评价体系在护士长管理中的效果  

作　　者：赵瑞[1] 

机构地区：[1]吉林省人民医院,吉林长春130000

出　　处：《中外医疗》2013年第12期154-155,共2页China & Foreign Medical Treatment

摘　　要：目的探讨和分析护理人员绩效考核评价在提高护士长的临床护理管理水平和有效开展护理质量控制工作中的效果。方法设计和运用护士绩效评价表,成立科室护士的绩效考核评价小组,由护士长担任评价小组组长,进行不定期或者定期的检查;并在评分标准的基础上实行加分或者扣分,在月底再对患者进行以此调查问卷调查,最终得到的平均分即是年终对每位护理人员的最终考核评分并给与奖惩。结果护理工作质量和患者的满意程度比较以前有了明显的提高,使患者的满意程度从2010年的94.3%迅速上升到了2011年的97.6%。各个项目的得分也呈现逐渐上升的趋势。结论通过护理人员绩效考核评价,能够有效提高护士长的综合管理水平,对于打造医院优质的护理品牌能够产生积极的作用。

关 键 词：护士长管理 护理 绩效考核 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]