辽源农村商业银行开展企业文化培训带动服务水平提升  

作　　者：金栋 

出　　处：《中小企业管理与科技》2013年第14期94-94,共1页Management & Technology of SME

摘　　要：为规范一线员工的服务行为，提升服务质量，辽源农村商业银行以省联社先期举办的“文明服务试点网点大堂经理培训”为依托，于4月20日举办2013年第一期企业文化培训班，

关 键 词：服务质量 企业文化 商业银行 培训班 农村 文明服务 水 经理 

分 类 号：F270[经济管理—企业管理]