基于物联网的汽车售后服务系统的研究  

作　　者：郭萌[1] 桂雁军[1] 裴佳欣[1] 

机构地区：[1]武汉理工大学

出　　处：《中国电子商情（科技创新）》2013年第18期13-14,共2页China Electronic Market

摘　　要：随着我国经济的快速发展，汽车保有量大幅增加，汽车售后服务的规模也相应的大幅扩大，但我国在汽车售后服务水平还比较落后，和国外的汽车售后服务相比存在着假冒伪劣产品泛滥、服务意识淡薄、汽车售后服务业务种类少，信息化程度低等问题。近年来物联网飞速发展，在智能化、信息实时交流和信息实时交互应用方面起着巨大的作用。

关 键 词：汽车保有量 售后服务系统 物联网 汽车售后服务 信息化程度 假冒伪劣产品 服务意识 业务种类 

分 类 号：F426.471[经济管理—产业经济]