品牌信任对消费者——品牌关系强度的影响  

作　　者：肖鹏[1] 孙玉红[1] 曹元莉[2] 陈景[2] 白琳[1] 

机构地区：[1]安徽大学商学院,合肥230601 [2]安徽大学哲学系,合肥230601

出　　处：《统计与决策》2013年第18期180-182,共3页Statistics & Decision

基　　金：教育部人文社会科学研究青年基金资助项目(11YJC630002)

摘　　要：文章构建了品牌信任的的三维度因素框架,采用问卷调查的方法,利用SPSS软件对数据进行了差异检验、信度与相关性分析,认为:在电子消费品行业,能力、正直和一致性是构成品牌信任的三个重要维度,并且品牌信任能深刻影响消费者与品牌的亲密、承诺、满意度、自我联结和品牌象征性等关系强度因素。

关 键 词：品牌信任 结构维度 消费者——品牌关系 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理]