顾客自我卷入对品牌选择意愿影响的实证研究  

作　　者：王冯[1] 孟雷[1] 侯亚茹[1] 

机构地区：[1]渤海大学,辽宁锦州121000

出　　处：《商业经济》2013年第23期74-76,共3页Business & Economy

摘　　要：通过对自我卷入概念的研究,将顾客自我卷入划分品牌知识、需要、价值观和兴趣四个维度,实证性地探讨这四个维度对品牌选择意愿的影响。研究表明,顾客自我卷入的四个维度均对顾客品牌选择意愿具有正向影响,其中价值观和兴趣对顾客品牌选择意愿影响是显著的,而品牌知识和需要对顾客的品牌选择意愿的影响是不显著的。这对营销的启示是:强化质量意识,形成质量第一的生产理念;找准产品品牌的市场定位;基于顾客需要,培养顾客的品牌消费兴趣。

关 键 词：顾客自我卷入 品牌选择意愿 影响 实证研究 

分 类 号：F713.55[经济管理—市场营销]