护理人员绩效考核的实施与成效  

作　　者：叶红[1] 黄惠根[1] 李华[1] 胡亚妮[1] 

机构地区：[1]广东省人民医院 广东省医学科学院 护理部,广东广州510080

出　　处：《护理学报》2014年第3期25-28,共4页Journal of Nursing（China）

基　　金：2012年广东省卫生经济学会科研项目(201201103)

摘　　要：目的探讨各级护理人员绩效考核在护理管理中的应用效果。方法通过从护理管理、护理质量、满意度等方面制定各层级护理人员绩效考核标准,采用层级考核和人人参与的方法进行绩效考核,并将考核结果与薪酬分配挂钩。结果各级护理人员绩效考核的实施与分配体系的建立,提高了护理质量,降低了不良事件发生率,提高了患者满意度。结论建立与护理人员的薪酬直接相关的各级护理人员绩效考核体系,能有效调动护理人员工作主观能动性。

关 键 词：护理人员 绩效考核 满意度 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]