鄂西北地区三级甲等医院护士工作满意度调查及影响因素  

Survey on job satisfaction of nurses in three grade A hospital in Hubei northwest territories and analysis on its influencing factors

作　　者：陈都红[1] 王超[1] 黄丹丽[1] 胡瀛[1] 

机构地区：[1]湖北医药学院附属太和医院

出　　处：《护理研究（下旬版）》2014年第2期686-688,共3页Chinese Nursing Researsh

摘　　要：工作满意度是指组织成员根据对工作特征的认知评价,比较实际获得的价值与期望之间的差距之后,对工作各方面是否满意的态度和情感体验[1].护理工作是致力于人类健康的服务性工作,护理质量的高低在很大程度上取决于护士对工作的满意程度[2].护士工作满意度是护士个人根据自我认知和理解对工作各构成方面加以解释后得到的结果,是对工作满意的感觉程度.国外研究表明：护士满意度—护士稳定性—为病人提供的服务质量-病人满意度是一个循环链,相互影响[3].本研究旨在了解鄂西北地区护士的工作满意度现状及其影响因素,为制订相应的管理对策提供依据,从而提高护士的工作积极性,稳定护理队伍和提高护理质量.

关 键 词：鄂西北地区 三级甲等医院 护士 工作满意度 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]