提高企业竞争力的新理念:基准管理及其理论基础  

作　　者：杨新华[1] 林健[2] 

机构地区：[1]北京航空航天大学经济管理学院 [2]北京航空航天大学和华南理工大学

出　　处：《当代财经》2001年第3期60-62,共3页Contemporary Finance and Economics

基　　金：广东省自然科学基金!(000858)

摘　　要：基准管理的核心是向业界最优秀的企业学习，提高企业竞争力。这种理念看似自然，但在具体实施过程中会碰到很多问题，其原因在于基准管理的研究还不够深入，缺乏相应的理论指导。应从知识管理和组织学习的角度理解基准管理的本质，运用企业知识理论分析最佳实践和基准管理，最佳实践反映在组织的办公流程和隐性知识中，开展基准管理要遵循一定的方法论。

关 键 词：基准管理 最佳实践 组织学习 知识管理 企业竞争力 

分 类 号：F271[经济管理—企业管理]