企业外部公关问题成因及其预警测评指标设置  

The Cause of Enrerprise's Problems of External Public Relationsand the Set-up of the Forewarning Evaluation Levels

作　　者：赵晓兰[1] 佘廉[1] 

机构地区：[1]武汉理工大学经济管理学院,武汉430070

出　　处：《价值工程》2001年第3期42-43,共2页Value Engineering

摘　　要：企业在对外公关过程中 ,会产生许多程度不同的公关问题。而这些公关问题是完全可以通过企业公关预警管理体系的有效预警预控。本文在企业外部公关问题成因分析的基础上 ,建立起企业外部公关预警测评指标体系 ,构成了企业公关预警管理体系的重要组成部分。Problems of diffeterent levels will arise in the course of developing external public relations of an enterprise.However,these problems can be controled in advance through the enterprise's effective forewarning management.On the basis of cause analasis of enterprise's problems of external public relations,setting up enterprise external public relations forewarning evaluation level system forms an important part of enterprise public relations forewarning management system.

关 键 词：企业 外部公关问题 公关预警管理 测评指标 

分 类 号：F270[经济管理—企业管理]