关系营销:网络环境下书业企业营销新理念  

Connection Marketing:A New Marketing Theory about Books Industry on the Condition of Internet

作　　者：孔希[1] 

机构地区：[1]武汉大学

出　　处：《出版发行研究》2001年第11期53-55,共3页Publishing Research

关 键 词：网络环境 书业企业 关系营销 营销理念 CRM 顾客满意战略 出版社 分销商 

分 类 号：G235[文化科学] G239.22