培育忠诚顾客创造竞争优势  

作　　者：黄旭 

出　　处：《四川物价》2002年第7期32-33,共2页

关 键 词：企业发展 竞争优势 顾客忠诚 对策 

分 类 号：F270[经济管理—企业管理]