数据挖掘服务精准营销  

作　　者：王昕[1] 

机构地区：[1]中国电信吉林公司

出　　处：《中国电信业》2014年第7期83-85,共3页China Telecommunications Trade

摘　　要：随着中国电信市场的不断发展,客户对电信产品和运营商的选择越来越多,电信运营商之间对客户的争夺也越来越激烈,市场的实际增长已经趋于饱和,用户对具有个性化的需求将越来越明显,而如何在现有市场中做大做强是国内运营商目前最大的市场机会。本文将数据挖掘技术结合到电信业增值业务中,针对现阶段电信行业面临的问题,对客户群进行分类,并制订相应的精准化营销方案,以满足客户的个性化需求。

关 键 词：数据挖掘 中国电信市场 电信运营商 营销 服务 电信产品 市场机会 个性化 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理]