浅析倾听在销售过程中的作用及其实现方法  

作　　者：孙晓华[1] 林玉真[1] 

机构地区：[1]西安工程大学管理学院

出　　处：《海峡科学》2014年第7期87-87,93,共2页Straits Science

摘　　要：销售是通过客户和销售人员之间的沟通来实现的,而倾听是良好沟通的关键。该文分析了倾听在销售过程中的重要作用,并为销售人员在销售过程中如何做到有效倾听提供了建议和方案。

关 键 词：销售过程 有效倾听 良好沟通 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理]