美容师必知的顾客性格分析法  

作　　者：胡雨 

出　　处：《医学美学美容（财智）》2014年第7期58-59,共2页

摘　　要：工作时间长了就会发现，每位顾客对营销活动的反应是迥然不同的，并不能一概而论地对待，否则客单流失的数量只会越来越多。为了留住老顾客，开拓新顾客，美容师、导购和顾问都必须了解所面对的顾客有哪些相对稳定的类型，才能百战不殆地进行美容营销。于是，顾客性格分析培训就成为帮助员工读懂消费行为的不二法门。

关 键 词：性格分析 美容师 顾客 营销活动 工作时间 消费行为 

分 类 号：R395.6[哲学宗教—心理学]