开展护理案例分析对护士进行评判性思维与沟通培训的尝试  

作　　者：张莉[1] 朴银子[1] 

机构地区：[1]青岛市市立医院东院神经内一科,山东青岛266071

出　　处：《中国医药指南》2014年第27期389-390,共2页Guide of China Medicine

摘　　要：目前,随着医疗市场竞争日益激烈,护理质量的高低直接影响着医疗质量、患者满意度,甚至于影响着医院的管理水平与整体发展,加强与患者的沟通并提供优质的护理服务成为医院赢得市场的重要措施。护患沟通是护理人员与患者在疾病治疗过程中相互交流、提高治疗效果的一种人文护理模式[1]。如何与患者进行有效的沟通,为患者提供优质服务是护理管理者长期以来探索的课题。

关 键 词：护理案例分析 评判性思维 沟通 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]