驰骋数字化时代的战略性原则  

作　　者：马丁·赫特 保罗·威尔莫特 沈建苗 

机构地区：[1]麦肯锡驻台北办事处 [2]驻伦敦办事处 [3]不详

出　　处：《IT经理世界》2014年第20期84-87,共4页

摘　　要：数字化正在改写竞争规则,老牌企业被抛在后面的危险极大。CEO们想做好六个关键决策才能应对数字化革命带来的战略性挑战。 一家欧洲大型保险公司的董事会催促管理班子拿出办法来。这家公司主要以在线渠道出名,已经在多个市场下调保费,而且撇开了保险代理人,在网上不断提升其卓越的品牌声誉，并利用新技术吸引顾客参与。这家保险公司的一些高层管理人员确信，威胁会随之减弱。另一些高管甚至指出，年轻客户的保单续签在急剧减少。

关 键 词：保险代理人 管理班子 竞争规则 渠道管理 品牌声誉 数字化革命 顾客参与 供应商关系 谷歌 采用者 

分 类 号：F272.91[经济管理—企业管理]