VTM投放还须统筹考量  

作　　者：山林 

机构地区：[1]中国农业银行山东菏泽分行

出　　处：《新金融世界》2014年第11期19-19,共1页

摘　　要：从“服务为王”到“体验为王”。在银行网点践行从交易型到服务营销型转变的过程中。各种自助服务层出不穷。走进银行营业厅。一溜自助设备挨墙而立，往来客户络绎不绝，为银行分流柜面压力、提升服务效率发挥了不可或缺的作用。

关 键 词：考量 服务营销 银行网点 银行营业厅 自助服务 自助设备 服务效率 交易型 

分 类 号：F713.50[经济管理—市场营销]