我国三线城市民营高星级酒店人力资源现状研究——以滁州市君家酒店为例  

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作  者:曹炜[1] 庞兆玲[1] 

机构地区:[1]滁州学院地理信息与旅游学院

出  处:《商场现代化》2015年第1期75-76,共2页

基  金:滁州市社科联"滁州市饭店企业基层管理者角色压力与组织承诺研究";B2013015

摘  要:作为滁州市一所四星级商务酒店,君家酒店面临着来自国际化连锁高星级酒店的严峻挑战。人力资源作为高星级酒店服务质量的保障,只有抓好人力资源管理才能保障服务质量水平,降低酒店成本,减少人才流失。本文以君家酒店餐饮部和客房部的员工为研究对象,对于君家酒店的人力资源管理情况及进行了问卷调查,并根据结果显示出的相关问题,提出提升人力资源管理水平的对策和建议,以提高君家酒店的竞争优势,促进其良性发展。

关 键 词:民营酒店 人力资源管理 滁州君家酒店 

分 类 号:F719[经济管理—产业经济] F272.92

 

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