基于人文关怀理念的医患沟通技巧在泌尿外科实习中的应用分析  

作　　者：谭靖[1] 汪金荣[1] 危文素 姚鲲[1] 蒋志强[1] 何乐业[1] 

机构地区：[1]中南大学湘雅三医院泌尿外科,湖南长沙410013

出　　处：《中国卫生产业》2014年第21期82-82,84,共2页China Health Industry

摘　　要：目的探讨基于人文关怀理念的医患沟通技巧在泌尿外科实习中的应用效果分析。方法选取2012年1月—2013年1月经我院泌尿外科的实习医生80名,将80名实习医生分为实验组和对照组,实验组实习医生进入泌尿外科后给予基于人文关怀的沟通培训;对照组实习医生进入泌尿外科实习后给予常规入科宣教。结果科室对实验组实习医生的各项能力评分均高于对照组,对比差异均有统计学意义(P<0.05)。患者对实验组实习医生非常满意21例,满意18例,不满意1例;对照组非常满意14例,满意19例,不满意18例。两组满意度对比差异有统计学意义(P<0.05)。结论基于人文关怀的沟通技巧有助于泌尿外科实习医生提高业务技能及工作能力,也有助于提高医院的医疗服务质量。

关 键 词：人文关怀 泌尿外科 医患沟通 实习医生 

分 类 号：R052[医药卫生]