云南国寿实施9项创新服务  

机构地区：[1]中国人寿云南省分公司县域保险办公室

出　　处：《致富天地》2014年第9期61-61,共1页

摘　　要：2014年云南国寿采取了9项创新服务措施,包括多渠道便捷报案、全国通赔通付、接报案一次受理、设立全流程快速理赔通道、理赔延滞息制度、简化索赔手续、主动理赔服务、高端客户精英营销员理赔服务优待和理赔过程及结果透明等。同时,云南国寿还将进一步完善业务管理实务、流程,为客户提供便捷服务。其中包括免填单,开通特殊客户绿色通道：

关 键 词：理赔服务 索赔手续 管理实务 身故保险金 医疗保险 勐腊县 电话服务 保险赔款 赔案 意外伤害事故 

分 类 号：S731.8[农业科学—林学]