热线话务员的一天  

作　　者：樊丽燕[1] 

机构地区：[1]江苏省南通市运输管理处

出　　处：《中国道路运输》2015年第2期86-86,共1页China Road Transport

摘　　要：亲密这个词．用在小云手中这只专用话务耳机再合适不过了。在96196交通服务热线中心的任何一天，它都贴合着小云的耳朵。电流不息，传来的绝非曼妙柔美的音乐，却需要小云付出一颗炽热滚烫的心。

关 键 词：话务员 热线 交通服务 

分 类 号：U417.7[交通运输工程—道路与铁道工程]