樊丽燕

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南通公共自行车运营现状及策略研究
《人民公交》2017年第3期68-70,共3页朱健 樊丽燕 
公共自行车是城市公共交通的重要组成部分，对缓解交通拥堵、创建低碳城市、打造交通最后一公里发挥着重要作用。本文深入分析南通市公共自行车运营现状及存在的突出问题．借鉴成功模式，在结合本地实际的基础上，提出可行性对策。
关键词：运营现状 自行车 南通市 城市公共交通 组成部分 交通拥堵 公里 
热线话务员的一天
《中国道路运输》2015年第2期86-86,共1页樊丽燕 
亲密这个词．用在小云手中这只专用话务耳机再合适不过了。在96196交通服务热线中心的任何一天，它都贴合着小云的耳朵。电流不息，传来的绝非曼妙柔美的音乐，却需要小云付出一颗炽热滚烫的心。
关键词：话务员 热线 交通服务 
科学管理 创新服务——南通公共自行车运营现状及策略研究
《运输经理世界》2014年第12期76-79,共4页朱健 樊丽燕 
改革开放以来，中国的主流交通工具经历了三次巨变：20世纪80年代是自行车的王国，90年代摩托车引领时代风尚，2l世纪以后汽车占据主导地位。然而，汽车时代也造成了大量的资源浪费、交通拥堵和空气污染，小汽车在提供人们舒适出行的同...
关键词：自行车 运营现状 创新服务 科学管理 南通 小汽车 改革开放 交通工具 
志愿服务如何保持常态化——南通市江海志愿者阳光爱心车队十年不倒
《运输经理世界》2014年第7期65-67,共3页朱健 樊丽燕 
南通市江海志愿者阳光爱心车队是一支特殊的群众组织。本文通过十年来爱心车队的发展历程。结合典型事例，深刻分析了车队之所以能壮大起来的四点关键因素，同时就车队志愿服务如何做到常态化，提出了四点对策。
关键词：志愿者 南通市 车队 阳光 服务 典型事例 
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