旅行社员工工作满意度的区域性差异  

作　　者：苗慧慧[1] 徐东文[2] 

机构地区：[1]宿州学院管理工程学院,安徽宿州234000 [2]华中师范大学城市与环境科学学院,湖北武汉430079

出　　处：《宿州学院学报》2015年第5期22-27,共6页Journal of Suzhou University

基　　金：教育部哲学社会科学系列发展报告"中国旅游业发展报告"(11JBGP041)

摘　　要：从空间区域的角度对旅行社员工进行问卷调查,调查覆盖国内31个省份,从工作回报、工作本身及发展、工作兴趣、工作环境四个维度17个满意度指标来分析,结果表明:(1)旅行社员工的总体满意度处于中等偏高水平;(2)东部的员工工作满意度最高,其次是中部,最后是西部;(3)旅行社员工的工作满意度最高的是西藏;(4)中部旅行社女性员工对工作各个维度的满意度均高于男性,东部和西部工作满意度均是男性高于女性,整体上都呈现出学历、收入、职位越高和工龄越长的员工,对工作满意度越高。

关 键 词：旅行社 员工 工作满意度 区域差异 

分 类 号：F59[经济管理—旅游管理]