改变 正在悄悄发生  

作　　者：樊嘉[1] 高鑫[1] 魏宁[1] 叶岩荣[1] 

机构地区：[1]复旦大学附属中山医院

出　　处：《中国卫生》2015年第9期47-48,共2页China Health

摘　　要：复旦大学附属中山医院从2007年开始引入品管圈管理工具,让基层员工在运用品管圈的过程中参与到医院管理中来。所有医院都运行在标准化ISO和管理系统这两个平台上,每年都会有各种检查来审核医院的运行是否符合这两个平台的标准。比如,医疗质量万里行的检查,各级医院的评审检查等。而这两个管理平台的指标并不是一成不变的,随着医院行业的提升和发展,平台本身也在不停的进步当中,

关 键 词：品管圈 医院管理 医院行业 医疗质量 基层员工 管理系统 品管工具 等候时间 医院员工 内镜中心 

分 类 号：R197.32[医药卫生—卫生事业管理]