有关银行业务外包逻辑与演进的若干问题  

ON LOGIC AND EVOLUTION OF BANK OUTSOURCING

作　　者：蔡宁伟 

出　　处：《金融言行（杭州金融研修学院学报）》2015年第8期50-52,共3页

摘　　要：21世纪以来,以商业银行为代表的金融业发展迅速,相关业务领域得到了全面深入地拓展。在这一过程中,一些依附银行业务的外包公司悄然兴起。有的不断做大做强,业务遍及全国。同时,社会对银行的发展存在一些疑问。例如,银行业是否存在垄断？银行业外包是否也呈现快速增长的态势？更进一步,既然银行业务相对强势、近期发展欣欣向荣,为何还要让其他公司来分享？

关 键 词：银行业务 核心业务系统 电话银行 人力资源成本 问题解决 金融知识 大堂经理 自动柜员机 入职培训 自助设备 

分 类 号：F832.2[经济管理—金融学]